Pelayanan Puskemas Dinilai Lamban, Ini Penjelasan Kapus Ujungbatu bersama PAC Laskar RMRB se Rohul
Rohul – Puskesmas Ujungbatu Kabupaten Rokan Hulu memberikan penjelasan terkait pelayanan terhadap anak Achiruddin berusia 1 tahun 2 bulan yang mengalami demam kejang, diduga penanganan pasien lambat, keterbatasan obat dan fasilitas.
Hal ini disampaikan Kepala Puskemas Ujungbatu Bdn Dini Amaliah Harahap, STrkeb dalam audiensi bersama Organisasi Masyarakat Pimpinan Anak Cabang (PAC) Laskar Rumpun Masyarakat Riau Bersatu (RMRB) Kecamatan se Kabupaten Rokan Hulu, Jumat (13/11/26).
Dikatakan Kapus Ujungbatu Bdn Dini Amaliah Harahap, pasien anak datang pukul 06.30 WIB dalam kondisi demam sudah turun suhu 37,2 derajat, dan pihak keluarga sudah memberikan obat penurun panas jam 5.30 pagi.
“Kami sudah sesuai SOP pak, pihak keluarga menyatakan demam dan kejang malam hari, setelah di cek suhu 37,2 masuk triase hijau dan disarankan ke rawat jalan, tidak dengan gawat darurat,” ujar Dini.
Lanjutnya, rawatan puskesmas buka pukul 8 pagi, dan jam 8 lewat anak pasien sudah mendaftar di poliklinik. Setelah masuk poliklinik anak suhunya 36 derajat dan dalam keadaan stabil.
“Karna orang tua minta dirujuk karna ruang rawat full, diarahkan ke RSUD, diarahkan ke RS Awal Bross,” lanjutnya.
Mengenai rujukan ke RSUD Pasir Pangaraian dan menunggu ambulans dengan kuota 5 orang pasien.”Tidak harus, kami mempromosikan RS pemerintah, kalau rawat jalan tidak menggunakan ambulans tapi karna jarak jauh kami bantu, dulu ambulans digunakan tiap hari, tapi banyak pasien pergi sendiri dan tidak ada kuota 5 orang,” tambahnya.
Selanjutnya, obat obatan di Puskesmas dari Dinkes Rohul sesuai permintaan yang diajukan.”Kami pengadaan obat dari Dinas Kesehatan dan sebagian dari kami. Obat yang kami beli atas instruksi dari Dinkes Rohul,” ujar salah satu pegawai puskesmas.
Puskesmas Ujungbatu berjanji untuk berbenah dan memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.” Saya selaku Kapus Ujungbatu meminta maaf jika ada kesalahan dalam pelayanan dan kami akan berbenah dalam memberikan pelayanan ke Masyarakat,” tutup Kapus.
Sementara, Ketua PAC Laskar RMRB Kecamatan Tandun Erwinsyah menyayangkan pelayanan Puskesmas Ujungbatu dalam menangani pasien, jam pelayanan, ketersediaan obat obatan serta penjelasan pihak Puskesmas yang tidak edukatif ke masyarakat.
“Kami sebagai perwakilan organisasi Laskar RMRB Rohul meminta agar pihak Puskesmas Ujungbatu berbenah dalam melayani pasien,mengedukasi pihak pasien, jam pelayanan dan ketersediaan obat obatan di Puskesmas,” tutup Erwinsyah diaminkan Satgas PAC Tandun Tukiran, Ketua PAC Kabun Asmadi, Ketua PAC Ujungbatu Samiono,Ketua PAC P Tapah Ari Syahputra, Ketua PAC Rambah Samo Imron dan Ketua PAC Rambah Darmansyah.***(BHR)
